Застройщик сдал некачественный многоквартирный дом

Question

Я жил в общежитии 15 лет. Приватизировал его давно, все как положено.

По программе переселения выдали муниципальную квартиру в новостройке, без приватизации. Спустя несколько месяцев, с началом холодов (я живу на севере, в Ямало-Ненецком автономном округе) дома стало очень холодно.

Полотенцесушитель в ванной всегда холодный, из под крана вместо горячей воды идёт холодная до тех пор, пока не сольешь примерно 80 литров. Потом становится более-менее теплой.

В квартире 2 комнаты. Одна маленькая, с радиатором(батареей) 40х60 см, вторая комната около 26 м2. И в ней тоже один маленький радиатор. Стена у окна отошла на 1.5 сантиметров в сторону улицы и от туда очень сильно задувает ветер. Так же задувает вокруг окна. Я снял откос и обнаружил, что стена состоит из криво сколоченных досок(так называемые "панели") и листа гипсокартона.

Между панелью и гипсокартона пустота 3-4 сантиметра. От туда очень сильно дует. В интернете написано, что там должен быть утеплитель.

Хочу узнать у вас как поступить и что нам делать?

Ещё очень много нюансов, которые долго перечислять. Давайте свяжемся по телефону?

Помогите скорее, на улице -27 градусов, замерзания всем домом!

Павел, г. Муравленко 23 ноября 2018 г. 17:17

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

Проблема заключается в том, что мы были у застройщика. Директора не нашли, а его зам сказал нам «Я ничего не знаю, вы ничего не докажете».
В муниципалитете нас «футболят» по разным причинам. То работница, занимающаяся нашим домом, заболела, то уехала. Другая в декрете, третья на операции. И т.д.
Обратились к их начальнику — та нас отфутболила к застройщику, который нас просто послал. Хотя дом сдали всего 6 месяцев назад.

23 ноября 2018 г. 17:51

Answer 1 · 2018-11-23T17:42:02+03:000

Здравствуйте. Безусловно надо обращаться к застройщику. Но для начала также можно и обратиться в прокуратуру. Ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ»

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Вас переселяли из аварийного жилья? по телефону связаться нельзя, вся работа только через сайт. Также надо обращаться в муниципалитет с соответствующей жалобой.